このようなエラーが表示された場合、以下1〜5の手順で確認してください。
1.端末情報の確認
Macのターミナルから以下を実行し、デバイス固有の識別情報(英数字のもの)が表示されるか確認してください。
~/Library/Android/sdk/platform-tools/adb devices
- きちんと表示される場合: 何かMagicPod側の問題が起きている可能性があるのでサポートにご連絡ください。
- 1つも出ない場合: 設定や接続状態に問題があることが多いです。次の2の手順へ進んでください。
2. USBケーブルの接続確認
Android端末がUSBケーブルできちんと接続できていない可能性があります。うまく接続できていれば、端末の充電マークが充電中の状態になっているはずです。充電マークが出ていてもうまくいかない場合、ケーブルをつなぎ直すと解消されることもあります。
3.USBケーブルの種類確認
USBケーブルによっては、充電はできるがPCからの端末操作はできないことがあります。USBケーブルを別のものにするとうまくいく場合があります。
4.再度、端末情報の確認
Macのターミナルから以下を実行し、端末の情報が表示されるか確認してください。
~/Library/Android/sdk/platform-tools/adb devices
- きちんと表示される場合: 何かMagicPod側の問題が起きている可能性があるのでサポートにご連絡ください。
- 1つも出ない場合: 設定や接続状態に問題があることが多いです。次の5の手順へ進んでください。
5.開発者向けオプションの設定確認
Android端末の開発者向けオプションの設定が正しくできていない可能性があります。